移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的強勢發(fā)展,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)設(shè)施,也為營銷提供了更多技術(shù)支持。
數(shù)字化與技術(shù)化的本質(zhì)仍是基于數(shù)據(jù)的,數(shù)字化營銷尤其要基于人的數(shù)據(jù)。數(shù)字營銷在技術(shù)上秉承“整合數(shù)字資源,技術(shù)驅(qū)動營銷”的理念,有了技術(shù)的支持和數(shù)據(jù)助力,營銷才能夠更精準化、智能化、多樣化,從而幫助企業(yè)提高營銷效率,降低營銷成本。
隨著時代發(fā)展步伐的不斷加快,營銷領(lǐng)域每天都在不斷地進化和發(fā)展,從單純以產(chǎn)品為中心到圍繞消費者為中心,從線下推廣為主到如今以全渠道傳播為主。通過創(chuàng)新和發(fā)展,數(shù)字營銷已將技術(shù)、產(chǎn)品、資源、服務(wù)、創(chuàng)新等因素完美整合,打造閉環(huán)的數(shù)字生態(tài)圈,讓企業(yè)營銷得到過程簡單但效果顯著的智能提升。
可見,在當今時代,數(shù)字營銷領(lǐng)域已經(jīng)逐漸平臺化、自動化、閉環(huán)化和生態(tài)化,營銷已邁入“智慧營銷”時代。