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企業(yè)中臺架構(gòu)支撐企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新

中臺的思想最早來源于美軍作戰(zhàn)陣型的演變,用強大的中臺炮火群支持前臺極小化的作戰(zhàn)單元。面對前端的靈活機動和后端的有序穩(wěn)定,一些知名企業(yè)將中臺思想引入到企業(yè)組織變革和技術(shù)變革中,通過構(gòu)建更具創(chuàng)新靈活的中臺組織機制和業(yè)務(wù)機制,支撐前臺業(yè)務(wù)更敏捷、更快速的適應快速多變的商業(yè)環(huán)境,化解市場變化快、預測不準確、系統(tǒng)越來越復雜等帶來的不確定性。


通常在企業(yè)信息化架構(gòu)中,業(yè)務(wù)應用被劃分為后臺應用和前臺應用兩類。后臺應用面向企業(yè)的核心部門業(yè)務(wù),管理企業(yè)的基礎(chǔ)流程、核心數(shù)據(jù),例如財務(wù)會計、管理會計、供應鏈等。后臺更多解決的是企業(yè)管理效率問題,要求穩(wěn)定可靠,變化周期相對較慢;前臺應用是企業(yè)最終用戶直接使用或交互的系統(tǒng),例如電商、電子采購、客戶關(guān)系管理等。

企業(yè)中臺架構(gòu)支撐企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新

企業(yè)的前臺是創(chuàng)新驅(qū)動的,要求快速變化,更好地響應用戶需求。


前臺應用需要后臺應用作為業(yè)務(wù)支撐,面對前臺與后臺變化速率差異所導致的矛盾和問題需要一個中間層作為緩沖和轉(zhuǎn)換適配,這時將中臺思想導入到企業(yè)信息化建設(shè)中來,就形成了中臺架構(gòu)。


在保障后臺應用穩(wěn)定的前提下,既能有效整合后臺資源,快速適應市場及用戶需求變化,又能沉淀前臺應用中可復用的公共業(yè)務(wù)資源,用以提高效能、消除冗余和降低成本。


中臺的本質(zhì)是將支撐前臺多種業(yè)務(wù)形態(tài)的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力沉淀出的綜合服務(wù)中心。


隨著中臺積累越來越厚,前臺可以越來越薄,使企業(yè)可以精準、及時、低成本的應對用戶及市場快速變化,使企業(yè)真正做到自身能力與用戶需求的持續(xù)無縫對接。


中臺思想是當前大型企業(yè)信息化建設(shè)當中,一系列建設(shè)方法的提煉、梳理、總結(jié)。中臺的核心目標,就是以用戶為中心來進行持續(xù)規(guī)模化創(chuàng)新,用更好的響應服務(wù)引領(lǐng)用戶。


按照賦能對象的不同,數(shù)字化中臺可以劃分為業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺。


業(yè)務(wù)中臺的作用是“沉淀、標準、共享”,沉淀基于最佳業(yè)務(wù)實踐的業(yè)務(wù)模型、業(yè)務(wù)構(gòu)件、RPA組件等資源,封裝為面向未來業(yè)務(wù)流程的、可復用的標準化微服務(wù)組件。以業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型為核心,建立微服務(wù)化共享服務(wù)中心,支持前臺應用快速構(gòu)建。


數(shù)據(jù)中臺的作用是“打通、整合、服務(wù)”,以關(guān)鍵業(yè)務(wù)要素為核心,打通多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘,整合建立業(yè)務(wù)關(guān)系的數(shù)據(jù)鏈集合,封裝為可對外提供的數(shù)據(jù)服務(wù)。與大數(shù)據(jù)平臺不同,數(shù)據(jù)中臺引入業(yè)務(wù)洞見,統(tǒng)一了數(shù)據(jù)標準和業(yè)務(wù)模型規(guī)范。


技術(shù)中臺的作用是“支撐、集成、使能”,作為整個中臺的技術(shù)支撐,集成各種軟硬件的能力接口,為業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的使能工具。


技術(shù)中臺和業(yè)務(wù)中臺一定意義上講都可以稱為PaaS平臺,區(qū)別在是否“帶業(yè)務(wù)屬性”


總體來說,企業(yè)前臺應用的持續(xù)創(chuàng)新,迫切需要一個強大的中臺來支撐。從零開始的創(chuàng)新是無法跟上時代步伐的,中臺作為一個成熟的、連接前后臺應用的橋梁,是企業(yè)未來信息化建設(shè)的重要組成部分。


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